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‘Compradores de influência’ são forçados a se ajustar em um mercado imobiliário estagnado

Da esquerda para a direita: Shaival Shah, CEO, Ribbon; Tushar Garg, CEO da Flyhomes; e Tim Hill, CEO da Homeward.

Há um ano, a principal preocupação de Shaival Shah era acompanhar a demanda por produtos alternativos de financiamento de sua empresa.

Shah, fundador e CEO da Energy Buyers, disse: fita. “Chegamos ao ponto em que passamos de 0% para 4-5% de participação de mercado em alguns dos mercados que atendemos quase da noite para o dia. Mas as baixas taxas de juros estavam mascarando uma crise real subjacente, que é a acessibilidade e vimos que neste verão quando as taxas de juros começaram. em transformação.”

De janeiro de 2021 a junho de 2022, disse Shah, a Ribbon aumentou seu volume total de transações “30 vezes”. Mas com as taxas de hipoteca subindo vertiginosamente e as guerras de lances praticamente acabadas, os produtos da empresa não têm mais tanto apelo para os compradores cujos custos de financiamento explodiram no ano passado.

O mercado mudou dramaticamente nos últimos meses: a alta inflação continuou, as taxas de juros dispararam e as vendas de casas caíram de recordes históricos. Combinado com preocupações de acessibilidade, menos compradores estão procurando casas.

Tim Hill, CEO da Homeward

A queda na demanda de compradores de casas levou a Ribbon a demitir 136 funcionários no final de julho.

Como equipe de liderança, tentamos adiar essa decisão o máximo possível, mas não estamos imunes ao que vemos em outras partes do mercado”, escreveu Shah em comunicado para informar os funcionários sobre os cortes. “As condições do mercado revelaram áreas que precisam de melhorias em nosso produto e equipe para evoluir com o consumidor em constante mudança. Em última análise, sou responsável por todas essas decisões e esta decisão como resultado. A próxima etapa da fita será mais flexível. Precisávamos definir a equipe e os sistemas para alcançar esse plano com excelência operacional para os próximos anos.”

A Ribbon, que arrecadou US$ 905 milhões em financiamento desde 2017, não está sozinha na demissão de funcionários e na reorganização de seus negócios. Centenas de empresas de hipotecas no ano passado cortaram sua força de trabalho ou foram forçadas a fechar, e as corretoras de imóveis também foram recentemente reduzidas.

Mas esse mercado imobiliário apresenta um problema particularmente desconcertante para a safra de empresas financeiras alternativas apoiadas por projetos que proliferaram nos últimos anos. Menos compradores estão tirando proveito de seus produtos de oferta de dinheiro nobre neste ambiente, as empresas não têm reconhecimento de marca entre os consumidores que precisam de acesso a eles, e o dinheiro que as empresas de capital de risco enfrentam é limitado. muito limitado.

Após uma mudança de mercado, uma ou duas das empresas mais bem administradas e capitalizadas do setor sobreviverão.

Steve Murray, fundador da RealTrends Consulting

Flyhomes, que oferece um produto de oferta em dinheiro e um produto de pré-venda, bem como corretagem de serviço completo, demitiu cerca de 200 funcionários em meados de julho. empresa sediada em Austin direção de casa, que teve uma avaliação de mais de US$ 800 milhões em maio de 2021, também reduziu seu quadro de funcionários em 20% no início de agosto. Outros jogadores bem financiados como Métodos E a Arvoredo Também fez cortes profundos diante dos ventos contrários do mercado.

Consultoria RealTrends O cofundador Steve Murray não está surpreso que muitas dessas empresas tenham lutado com a desaceleração do mercado.

“Quando você tem o tipo de mercado que tivemos em 2020 e 2021, que se destaca pela extrema escassez de estoque e preços em alta, se uma entidade puder entrar no meio disso e fornecer liquidez instantânea para quem precisa vender antes ”, disse Murray. : “Eles podem comprar ou um comprador de primeira viagem que não pode competir com todas as ofertas em dinheiro porque tem contingências no financiamento – empresas que podem ajudar com isso têm que se sair muito mal nesse tipo de mercado. ” “Eles apresentam uma necessidade no mercado devido ao desequilíbrio de mercado entre vendedores e compradores. Portanto, nem é preciso dizer que, se você aliviar essa pressão do mercado, tornando os estoques mais equilibrados com a demanda real do mercado, a demanda por essas pessoas que fornecem liquidez cairá.”

Para Murray, empresas como Flyhomes, Ribbon e Homeward precisam melhorar o reconhecimento de sua marca e expandir suas parcerias com outras entidades do setor imobiliário para garantir seu futuro.

“Depois que uma mudança de mercado acontecer, uma ou duas das empresas mais bem administradas e capitalizadas do setor sobreviverão”, disse Murray. “o que ou o que Porta aberta verbo com ZillowNa minha opinião, eles decidiram garantir seu futuro como sobreviventes. Então agora se você é um dos outros, como Arvoredo Ou a fita, vou ver se posso colaborar com ele Corretor de imóveis. com Ou uma grande organização imobiliária nacional, uma corretora regional ou uma grande equipe imobiliária. Eles precisarão casar pessoas com esses serviços porque tem que haver uma maneira das empresas distribuirem seus produtos e a melhor maneira é através de corretores e agentes.”

Tim Hill, CEO da Homeward, disse que sua empresa faz exatamente isso – fazendo parceria com agentes imobiliários e equipes para se aproximar do negócio.

Estou convencido de que toda oferta acabará sendo uma oferta em dinheiro, porque é como ter um cartão de crédito para a propriedade. Muitas coisas podem dar errado com o financiamento e o timing das coisas, o que apenas simplifica o processo.

Tushar Garg, CEO da Flyhomes

“O que aprendemos é que há muitos agentes e equipes voltados para o futuro que querem estar na vanguarda da solução de problemas de compra de casa para os clientes, quer eles precisem de uma oferta em dinheiro para serem competitivos ou precisem vender sua casa existente antes eles podem comprar um novo. Os agentes sabem que, se puderem resolver esses problemas, continuarão o jogo antes do início do jogo, quando forem à consulta do comprador ou à data da listagem”, disse Hill.

A Homeward abriu seu produto “compre antes da venda” para qualquer agente ou equipe nos mercados que atende (Hill disse que é um produtor de pão e manteiga). Mas apenas os agentes das corretoras parceiras da Homeward têm acesso aos produtos de oferta em dinheiro.

Enquanto isso, a Ribbon colabora com agentes imobiliários para oferecer seus produtos a seus clientes, bem como com credores hipotecários locais em seus diversos mercados.

“Quando um consumidor se qualifica para uma hipoteca, ela pode ser automaticamente atualizada para uma oferta em dinheiro, aprimorando sua oferta”, disse Shah.

Shah também observou sua parceria com agentes de listagem, em grande parte por meio de um programa chamado Ribbon Reserve. Por meio do programa, a Ribbon compra a casa em nome do comprador, oferecendo até 12 meses para garantir o financiamento. A Ribbon aluga a casa para o comprador e depois a vende de volta a um preço garantido de 12 meses. Isso dá aos proprietários existentes que compram uma nova propriedade tempo para vender sua casa atual antes de fazer uma segunda hipoteca.

Shah, que espera que o crescimento diminua de 10x para 3x em 2022, vê a grande diversidade de parcerias da Ribbon como parte integrante do sucesso futuro da empresa.

“Somos uma plataforma aberta e são nossos parceiros que nos apresentam ao mercado”, disse Shah. “Ao contrário de outras empresas no espaço, qualquer agente imobiliário de qualquer empresa pode trabalhar conosco. Com tantas outras empresas no espaço, todos ou alguns de seus negócios competem com o ecossistema existente. Por exemplo, eles podem ter um in- empresa de hipotecas ou agentes imobiliários, o que, por sua vez, cria atrito no mercado à medida que se tornam competitivos com aqueles que já estão no mercado.”

O mix de produtos era de 80-90% dos compradores de primeira vez, mas nas últimas seis a oito semanas isso mudou para 50% dos proprietários existentes usando o produto de compra pré-venda e 50% dos compradores de primeira vez usando o dinheiro especial oferecer grãos de café do produto. Também vimos o número de transações diminuir ano a ano nas últimas semanas, semelhante ao mercado como um todo.

Shaival Shah, CEO da Ribbon

Como uma corretora de serviço completo que também oferece produtos de pré-venda e ofertas em dinheiro, a Flyhomes vê as coisas de maneira um pouco diferente. Tushar Garg diz que o sucesso futuro da empresa, que alcançou uma avaliação de US$ 800 milhões em junho de 2021, é garantido pela ampla gama de serviços que a Flyhomes oferece, que inclui uma corretora interna, uma empresa de títulos e um credor hipotecário.

“Colocamos as pessoas no centro do negócio”, disse Garg. “É uma das maiores transações na vida de qualquer pessoa e queríamos torná-la ótima para eles e melhorar cada parte dela. Não somos apenas uma corretora, empresa de hipotecas ou empresa imobiliária. Somos uma empresa de consumo que ajuda os clientes comprar suas casas da melhor maneira possível.”

Garg diz que sua empresa também oferece opções de compra e venda como recompensa pelas outras ofertas de sua empresa. Além disso, embora qualquer agente possa usufruir dos produtos de financiamento Flyhomes por meio de seu programa Sailbridge, por ter sua própria corretora, a Flyhomes pode oferecer esses serviços sem custo adicional aos clientes que utilizam um agente Flyhomes, que é algo de as outras empresas lá fora no espaço. incapaz de fazer.

“O processo de compra de uma casa é muito estressante porque tudo tem que ser coordenado e alguns compradores podem ter que vender antes de comprar ou podem estar esperando por financiamento”, disse Garg. “Estou convencido de que toda oferta acabará sendo uma oferta em dinheiro, porque é como ter um cartão de crédito para a propriedade. Muitas coisas podem dar errado com o financiamento e o tempo das coisas, o que simplifica o processo.”

Assim como Garg, Heyl acredita que, embora os tempos possam ser difíceis para a Homeward e outras empresas alternativas de financiamento imobiliário, sempre haverá um mercado para os produtos de sua empresa.

“As pessoas geralmente precisam de capital de suas casas para comprar algo novo”, disse Hill. “Mesmo quando o mercado estava mais lento e as pessoas não precisavam se preocupar em encontrar um lugar para ir se sua casa esgotasse em um dia, elas ainda precisavam obter capital de sua casa atual para concorrer a uma nova casa.”

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