Em uma economia em baixa, invista dentro: CFO Tony Tiscornia

Combinado com as preocupações com o aumento das taxas de juros, volatilidade do mercado e inflação, as empresas começaram a conter os planos de crescimento. Embora possa fazer sentido pressionar uma pausa em movimentos financeiros de grande escala, como um IPO ou aquisição, isso não significa que o crescimento deva parar completamente.

Tony Tiscornia, diretor financeiro da Coupa Software para gerenciamento de gastos de negócios, discute a importância de expandir as operações financeiras para apoiar as ambições de crescimento da empresa e melhorar o gerenciamento e os controles de risco.


Tony Tiscornia

Diretor Financeiro do Programa Coupa .

  • Primeira posição de CFO: 2022
  • Empresas anteriores notáveis:
    • segredo
    • Tecnologias de rede blade
    • Robert Half Internacional
    • Quíron
    • Clorox
    • KPMG

Esta entrevista foi editada por questões de brevidade e clareza.

Sandra Beckwith: Onde os CFOs podem encontrar oportunidades de crescimento durante a incerteza econômica?

Tony Tiscornia: Muitos gerentes financeiros acreditam que a única resposta é recuar. No entanto, muitas vezes eles podem enfrentar uma recessão sem recorrer a cortes generalizados ou demissões em massa. Os CFOs podem usar esse tempo para reinvestir em seus negócios. Seja em pesquisa e desenvolvimento, buscando oportunidades de fusão e aquisição ou aprimorando seus processos internos, eles podem investir em projetos que os ajudarão a sair do período mais fortes e a se preparar para o crescimento futuro, além de aumentar sua vantagem competitiva. Você pode fazer investimentos inteligentes, informados e informados de uma maneira mais otimizada internamente, especialmente se você tiver os braços em torno da alocação e dos gastos de capital e tiver dados para ajudar a orientá-lo.

Você pode fazer investimentos inteligentes, informados e informados de uma maneira mais otimizada internamente, especialmente se você tiver os braços em torno da alocação e dos gastos de capital e tiver dados para ajudar a orientá-lo.

De que forma a tecnologia pode apoiar as ambições de crescimento da empresa?

skórnia: Muitas vezes vemos processos manuais e dados isolados. Isso pode impedir que as empresas tenham um desempenho ideal. Os líderes precisam de tecnologia para dimensionar as operações financeiras, fornecer uma imagem mais clara dos melhores investimentos e gerenciar a liquidez. No entanto, quando pesquisamos a prontidão do IPO recentemente, descobrimos que apenas 48% dos líderes financeiros tinham acesso a gastos e dados financeiros em tempo real. Plataformas unificadas especializadas em integrar todos os dados de diferentes sistemas financeiros podem ter um impacto imediato nessas empresas.

Como os processos manuais afetam o crescimento das pequenas e médias empresas?

skórnia: Quando uma empresa é mais jovem e está em crescimento, os líderes geralmente se concentram primeiro na receita, então direcionam seus investimentos e recursos para iniciativas e sistemas pioneiros – vendas, marketing, branding e geração de leads. Mais tarde, quando começam a pensar se estão prontos para um IPO, analisam os aspectos operacionais de seu back office. Então eles percebem que estão atrasados ​​porque estão focados na sequência superior há muito tempo. A verdade é que uma empresa pública deve ter todos os aspectos da operação financeira em contato, desde a previsão, orçamento e automação de contas a pagar até as necessidades relacionadas a pessoal, salários, gastos com fornecedores e contabilidade.

Se uma pequena ou média empresa está pronta para iniciar operações automatizadas, por onde deve começar?

skórnia: Primeiro, observe onde há muitos processos manuais na organização. É o fruto fácil, especialmente em áreas que são centrais para o desempenho financeiro. A maioria das empresas tem soluções de planejamento de recursos empresariais (ERP) e CRM. Mas as duas outras áreas que realmente afetam o desempenho financeiro são a gestão do capital humano (HCM) e os segmentos de fornecedores. Normalmente, vemos empresas com uma solução de HCM usando e-mails e planilhas e gravando dados em seu sistema ERP para itens como pedidos de compra, contas a pagar, processamento de faturas, relatórios de despesas e pagamentos. Os processos manuais e de entrada de dados são demorados.

Primeiro, veja onde há muitas operações manuais. É o discreto, especialmente em áreas que são centrais para o desempenho financeiro de uma empresa.

Quais são os obstáculos para implementar processos e ferramentas mais eficientes e eficazes e como você lida com eles?

skórnia: Acho que o maior obstáculo é a falta de conhecimento sobre a rapidez com que uma organização pode gerar um retorno sobre os investimentos certos em transformação digital. Gastar dinheiro para ganhar dinheiro em um ambiente como esse é meio ilógico. Mas quando você usa demonstrações financeiras para ver quanto dinheiro as empresas estão deixando na mesa, elas se tornam ainda mais interessantes. A primeira coisa que eu diria é priorizar. Quais áreas você tem certeza absoluta de que são os custos de sangramento, dinheiro e despesas que precisam ser corrigidos? Então eduque-se sobre isso.

Quem os CFOs devem procurar adicionar para desenvolver uma equipe de finanças orientada para a tecnologia?

skórnia: Você precisa de líderes em sua equipe que entendam o escopo e saibam que há um equilíbrio entre adicionar mais pessoas e mais tecnologia. Você também pode querer ter uma pessoa de sistemas se fizer muito trabalho transformador com inclinação financeira – alguém que tenha experiência em contabilidade e finanças, mas cuja carreira tenha seguido o caminho de ser orientada para o domínio de sistemas. No entanto, em outros casos, você pode contratar consultores ou talvez os próprios fornecedores.

Sandra Beckwith é uma escritora de negócios freelance.

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