O middle market está despertando para o potencial da IA

À medida que as empresas de médio porte ficam de olho nos fatores econômicos iminentes que ameaçam inviabilizá-las, elas estão cada vez mais conscientes de proteger seu fluxo de caixa e encontrar maneiras de preparar seus negócios para o futuro. Joseph Fox, diretor de produtos da AvidXchange, compartilha como investir em soluções de IA para o departamento financeiro pode ajudar a criar mais eficiência, fechar lacunas de habilidades e fornecer novos insights sobre dados valiosos para fortalecer toda a organização.

Empresas de médio porte superam empresas na adoção de inteligência artificial (IA), de acordo com A mais recente inteligência artificial de última geração da Deloitte na empresa estudo exploratório. O relatório mostra que 80% das empresas de médio porte pretendem aumentar seu investimento anual em IA, um salto de 25% em 2018.

Isso não é surpreendente, uma vez que as vantagens da IA ​​podem ser benéficas para quase todas as áreas de uma empresa de médio porte. Por exemplo, a tecnologia pode fornecer um gerenciamento mais forte da cadeia de suprimentos, marketing mais direcionado e segurança mais rígida. Finanças é outra área de negócios central que não deve ser negligenciada quando se trata de adoção de IA, pois os líderes financeiros podem se beneficiar da modernização da IA ​​e podem não precisar mais do que nunca.

Em meio à atual turbulência econômica – inflação, possível recessão e escassez de tudo, de microchips a funcionários – a equipe financeira é responsável por cuidar dos resultados de sua organização. O futuro da empresa muitas vezes depende do sucesso da equipe. As soluções baseadas em IA podem ajudar a garantir que uma organização permaneça à tona, possa se adaptar mais facilmente às mudanças e esteja melhor posicionada para aproveitar a vantagem competitiva e garantir um futuro mais lucrativo.

À medida que as empresas de médio porte consideram seu orçamento geral de tecnologia da informação (TI), aqui estão três maneiras poderosas pelas quais os investimentos em IA podem permitir o gerenciamento financeiro e levar a um futuro mais saudável e lucrativo para os negócios.

  • A automação baseada em IA cria eficiências e garante precisão

como afirmado em Harvard Business Review52% das empresas de médio porte pesquisadas O Centro Nacional para o Mercado Médio (NCMM) citaram a digitalização como importante ou muito importante, e 46% já possuem um roteiro de transformação digital embutido em sua estratégia. A IA é um componente importante dessas iniciativas de transformação digital, pois pode potencializar ferramentas que prometem criar eficiência e fornecer vantagens competitivas, como automação.

Especificamente, o departamento financeiro está pronto para aumentar a eficiência, carregado de tarefas demoradas, como revisão de documentos, reconciliação de faturas e processamento de pagamentos. Muitas tarefas podem ser automatizadas com IA, liberando funcionários para outros trabalhos e reduzindo a possibilidade de erros que podem levar simultaneamente a perda adicional de tempo e dinheiro.

A IA pode ser treinada para analisar demonstrações financeiras, ajudando as equipes financeiras a avaliar a posição financeira atual de uma empresa e prever o futuro. Ele também identifica áreas de interesse e pode identificar padrões, como um cliente que atrasa pagamentos rotineiramente, permitindo que as equipes façam alterações rápidas, como oferecer um método de pagamento mais conveniente para melhorar os resultados. Algumas soluções automatizadas de gestão financeira são baseadas na nuvem, fornecendo acesso em tempo real aos dados financeiros de qualquer usuário autorizado sempre que necessário. As soluções mantêm os dados mais seguros e podem ajudar a poupar os proprietários de dados do incômodo de enviar regularmente solicitações de partes interessadas internas que dependem de dados financeiros para orçamento e previsão.

As soluções de IA também podem economizar tempo para usuários externos por meio do uso de chatbots e assistentes virtuais que fornecem acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana e experiências aprimoradas para clientes e parceiros.

  • A IA aborda a escassez de força de trabalho e permite que as equipes financeiras façam mais por menos

A escassez de mão de obra continua a atormentar as organizações à medida que os líderes lutam para preencher o que podem 11,3 milhões Os empregos em aberto são impulsionados pela mudança para o teletrabalho e pela “grande demissão”. As empresas do mercado intermediário não estão imunes ao desafio trabalhista. Dados compartilhados da seguradora Chubb e Centro Nacional para o Mercado Médio (NCMM) Descobriu-se que 51% das empresas de médio porte acham muito difícil ou muito difícil encontrar e contratar funcionários com as habilidades certas para os empregos disponíveis e sentem que a pressão está impedindo o crescimento.

A IA pode ajudar identificando padrões de quem sai, por que sai e para onde vai, e também pode ajudar a identificar alternativas.

Muitas vezes, aqueles com maior probabilidade de abandonar o navio incluem aqueles sobrecarregados com antigas operações mundanas, como aquelas inerentes aos departamentos financeiros. de acordo com Pew ResearchSentir-se preso em um emprego sem oportunidades de avanço está entre as principais razões pelas quais um funcionário se demite. Sentir-se sobrecarregado também é um catalisador para a mudança.

Ao integrar a IA aos processos e fluxos de trabalho existentes, os líderes financeiros de médio porte podem reduzir as cargas de trabalho e tornar o trabalho mais atraente para os funcionários. A automação também oferece mais flexibilidade para possibilitar ambientes de trabalho remotos e revela oportunidades de crescimento, ajudando a reter talentos e atrair novos funcionários. A automação de tarefas permite que as empresas elevem as funções financeiras, liberando os funcionários de cargas de trabalho aumentadas e tarefas repetitivas, como entrada de dados, e permitindo que eles se concentrem nos aspectos mais estratégicos de seus trabalhos. Em vez de gerenciar bancos de dados de fornecedores ou fazer verificações manualmente, as equipes financeiras podem gastar seu tempo analisando dados históricos para ajudar sua organização a prever o futuro com mais precisão.

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  • A IA aumenta a visibilidade e orienta importantes tomadas de decisão

A riqueza de dados que os departamentos financeiros possuem pode ser enorme se as empresas de médio porte não souberem como extraí-los ou se beneficiar de seu valor. O aprendizado de máquina (ML), um componente da inovação da IA, captura dados e pode equipar as equipes com informações valiosas sobre seus negócios. o Estado de IA da Deloitte Ele afirma que, devido ao atual ambiente em mudança, as médias e pequenas empresas estão usando cada vez mais a inteligência artificial e o aprendizado de máquina para a transformação digital.

A tecnologia de IA e aprendizado de máquina aprende e trabalha analisando e descobrindo padrões comportamentais, como como e quando os vendedores reagem às suas faturas, e prevê a probabilidade de esses comportamentos persistirem. Ao analisar dados históricos e descobrir hábitos e tendências, a IA e o aprendizado de máquina também podem ajudar as empresas a fazer previsões de mercado, prever aumentos ou diminuições em gastos futuros e detectar a probabilidade estatística de faturas anormais ou cheques fraudulentos. Isso ajuda no gerenciamento de riscos e na criação de previsões financeiras mais precisas.

O insight que a IA fornece permite que as equipes financeiras ajudem a orientar decisões proativas e informadas e respondam rapidamente às mudanças, aumentando a agilidade em meio à incerteza.

Fortalecimento da gestão financeira por meio de investimentos em inteligência artificial

Com o surgimento contínuo de forças econômicas maiores e condições de mercado incertas, as equipes de TI em empresas de médio porte são desafiadas a decidir como e onde gastar orçamentos preciosos. Ao avaliar as necessidades organizacionais, os líderes devem considerar investir em soluções de IA para gestão financeira para aumentar a produtividade, ajudar na retenção e fornecer melhor visibilidade do fluxo de caixa.

Esses esforços podem permitir que o departamento faça uma diferença notável na organização como um todo, aprimorando os resultados finais e criando resiliência. Em última análise, a modernização por meio da inteligência artificial pode significar a diferença entre sobreviver à incerteza econômica e emergir mais forte do que nunca.

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